Qualidade
Sistema de Gestão da Qualidade
Tem como principais objetivos a prestação de serviços de ensaios Físico-Químicos e Microbiológicos de amostras de água, efluentes e sólidos.O Labsam® realiza suas atividades de ensaio de modo a atender os requisitos da NBR ISO/IEC 17025/2005 e satisfazer as necessidades dos clientes. O Labsam® tem uma estrutura técnica capacitada para realizar as atividades e assegura supervisão adequada aos profissionais em treinamento, bem como especifica a autoridade e responsabilide dos profissionais que realizam os trabalhos que afetam a qualidade dos ensaios.
Missão
FORNECER SERVIÇOS E RESULTADOS LABORATORIAIS CONFIÁVEIS, PARA AUXILIAR AS ATIVIDADES PRODUTIVAS NA SOLUÇÃO DAS QUESTÕES AMBIENTAIS.
Política da Qualidade
O Labsam® possue como valores e política da qualidade:
• DINAMISMO: Atualização contínua do conhecimento sobre legislação ambiental;
• COMPROMETIMENTO: Rigorosa supervisão e acompanhamento das atividades intra e extra laboratoriais;
• COMPETÊNCIA: Contínua atenção à qualificação e capacitação profissional:
• QUALIDADE: Melhoria contínua e aquisição de produtos e serviços de fornecedores qualificados;
• RESPONSABILIDADE: Busca contínua da satisfação e atendimento ao cliente;
• CREDIBILIDADE: Aplicação de métodos e técnicas reconhecidas;
• ÉTICA: Profissionalismo e confidenciabilidade dos resultados.
