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Sistema de Gestão da Qualidade

Tem como principais objetivos a prestação de serviços de ensaios Físico-Químicos e Microbiológicos de amostras de água, efluentes e sólidos.O Labsam® realiza suas atividades de ensaio de modo a atender os requisitos da NBR ISO/IEC 17025/2005 e satisfazer as necessidades dos clientes. O Labsam® tem uma estrutura técnica capacitada para realizar as atividades e assegura supervisão adequada aos profissionais em treinamento, bem como especifica a autoridade e responsabilide dos profissionais que realizam os trabalhos que afetam a qualidade dos ensaios.


Missão

FORNECER SERVIÇOS E RESULTADOS LABORATORIAIS CONFIÁVEIS, PARA AUXILIAR AS ATIVIDADES PRODUTIVAS NA SOLUÇÃO DAS QUESTÕES AMBIENTAIS.


Política da Qualidade

O Labsam® possue como valores e política da qualidade:

DINAMISMO: Atualização contínua do conhecimento sobre legislação ambiental; 

COMPROMETIMENTO: Rigorosa supervisão e acompanhamento das atividades intra e extra laboratoriais; 

COMPETÊNCIA: Contínua atenção à qualificação e capacitação profissional: 

QUALIDADE: Melhoria contínua e aquisição de produtos e serviços de fornecedores qualificados; 

RESPONSABILIDADE: Busca contínua da satisfação e atendimento ao cliente; 

CREDIBILIDADE: Aplicação de métodos e técnicas reconhecidas; 

ÉTICA: Profissionalismo e confidenciabilidade dos resultados.